Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 22 de marzo de 2026
1. Identificacion del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Proteccion de Datos Personales y garantia de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y de Comercio Electronico (LSSI-CE), le informamos de lo siguiente:
- Responsable: Konomic Digital SLU
- NIF: B22884688
- Domicilio social: cl. Santo Domingo 1, 38003, Santa Cruz de Tenerife, Espana
- Correo electronico: mail@konomic.com
- Telefono: +34 628-52-11-33
- Sitio web: https://konomic.ai
- Registro: Entidad inscrita en ROEZEC
2. Datos personales que recopilamos
A traves de nuestro sitio web, recopilamos datos personales unicamente cuando usted los proporciona de forma voluntaria a traves de nuestro formulario de contacto. Los datos recogidos son:
- Nombre y apellidos: para poder dirigirnos a usted de forma personalizada.
- Direccion de correo electronico: para responder a su consulta.
- Numero de telefono: para poder contactarle si asi lo solicita.
- Tipo de negocio: para adaptar nuestra propuesta a sus necesidades.
- Mensaje / descripcion de la consulta: para comprender el objeto de su solicitud.
No recopilamos categorias especiales de datos personales (datos sensibles) de acuerdo con el articulo 9 del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales proporcionados se tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas enviadas a traves del formulario de contacto.
- Elaborar propuestas comerciales personalizadas de nuestros servicios de inteligencia artificial.
- Mantener comunicacion con el interesado en relacion con los servicios solicitados.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases juridicas, conforme al articulo 6 del RGPD:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto, usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
- Interes legitimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para la gestion de consultas comerciales y la mejora de nuestros servicios.
- Ejecucion de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la elaboracion de una propuesta o presupuesto solicitado por el interesado.
- Obligacion legal (art. 6.1.c RGPD): en los casos en que la ley nos obligue a conservar o comunicar determinados datos.
5. Periodo de conservacion de los datos
Sus datos personales se conservaran durante los siguientes plazos:
| Tipo de dato | Periodo de conservacion |
|---|---|
| Datos del formulario de contacto (sin relacion contractual) | 12 meses desde la ultima comunicacion |
| Datos vinculados a relacion contractual | Duracion del contrato + 5 anos (obligaciones fiscales y mercantiles) |
| Datos de facturacion | 5 anos (art. 30 del Codigo de Comercio) |
| Datos para defensa de reclamaciones | Hasta la prescripcion de las acciones legales correspondientes |
Transcurridos los plazos indicados, los datos seran eliminados o anonimizados de forma irreversible.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no seran cedidos a terceros salvo obligacion legal. No obstante, pueden tener acceso a sus datos los siguientes encargados del tratamiento, con los que Konomic Digital SLU mantiene contratos de encargo de tratamiento conforme al articulo 28 del RGPD:
- Proveedores de alojamiento web: para el almacenamiento y mantenimiento del sitio web.
- Proveedores de servicios de correo electronico: para la gestion de comunicaciones.
- Asesoria fiscal y contable: para el cumplimiento de obligaciones legales.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo (EEE). En el caso de que fuera necesario, se adoptarian las garantias adecuadas conforme al Capitulo V del RGPD (clausulas contractuales tipo, decisiones de adecuacion, etc.).
7. Derechos de los interesados
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Derecho de acceso (art. 15 RGPD): conocer si estamos tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificacion (art. 16 RGPD): solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresion (art. 17 RGPD): solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Derecho de oposicion (art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situacion particular.
- Derecho a la limitacion del tratamiento (art. 18 RGPD): solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD): recibir sus datos en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22 RGPD): no ser objeto de decisiones basadas unicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos juridicos o le afecten significativamente.
- Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante:
- Correo electronico: mail@konomic.com
- Correo postal: Konomic Digital SLU, cl. Santo Domingo 1, 38003, Santa Cruz de Tenerife, Espana
La solicitud debera incluir una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad. Le responderemos en un plazo maximo de un mes desde la recepcion de la solicitud, prorrogable por dos meses mas en caso de complejidad o volumen de solicitudes.
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD): www.aepd.es, c/ Jorge Juan 6, 28001, Madrid.
8. Medidas de seguridad
Konomic Digital SLU aplica las medidas tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al articulo 32 del RGPD, incluyendo:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/TLS.
- Control de acceso a los sistemas que tratan datos personales.
- Copias de seguridad periodicas.
- Formacion del personal en materia de proteccion de datos.
- Revision y actualizacion periodica de las medidas de seguridad.
9. Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Para obtener informacion detallada sobre el uso de cookies, las finalidades para las que se utilizan y como gestionarlas, consulte nuestra Politica de Cookies.
10. Enlaces a terceros
El sitio web de Konomic.AI puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta politica de privacidad no se aplica a dichos sitios web externos. Le recomendamos que lea las politicas de privacidad de los sitios web de terceros que visite.
11. Modificaciones de esta politica
Konomic Digital SLU se reserva el derecho de modificar la presente politica de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, asi como a practicas del sector. En dichos supuestos, se anunciaran los cambios en esta pagina con razonable antelacion a su puesta en practica. Le recomendamos revisar esta pagina periodicamente.
12. Contacto para proteccion de datos
Para cualquier cuestion relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de:
- Correo electronico: mail@konomic.com
- Telefono: +34 628-52-11-33
- Direccion postal: Konomic Digital SLU, cl. Santo Domingo 1, 38003, Santa Cruz de Tenerife, Espana