Terminos de Uso
Ultima actualizacion: 22 de marzo de 2026
1. Informacion general
El presente documento establece las condiciones generales de uso del sitio web https://konomic.ai (en adelante, el "Sitio Web"), propiedad de:
- Titular: Konomic Digital SLU
- NIF: B22884688
- Domicilio social: cl. Santo Domingo 1, 38003, Santa Cruz de Tenerife, Espana
- Correo electronico: mail@konomic.com
- Telefono: +34 628-52-11-33
- Registro: Entidad inscrita en ROEZEC
El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condicion de usuario (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptacion plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Terminos de Uso en la version publicada en el momento en que el Usuario acceda al Sitio Web.
2. Descripcion de los servicios
Konomic Digital SLU ofrece servicios de inteligencia artificial para empresas, entre los que se incluyen:
- Chatbots con inteligencia artificial: asistentes virtuales multilingues para atencion al cliente en web, WhatsApp y Telegram.
- Automatizacion de procesos: automatizacion de facturacion, email marketing, gestion de inventario, documentacion y flujos de trabajo mediante IA.
- Vacation Rental AI: gestion integral de alquileres vacacionales con tecnologia de inteligencia artificial.
- Contenido y Social Media: generacion automatizada de contenido y gestion de redes sociales.
- Asistente telefonico IA: atencion telefonica automatizada con inteligencia artificial.
- Ciberseguridad: monitorizacion de amenazas, compliance DORA/NIS2 y auditorias de seguridad.
La informacion proporcionada en el Sitio Web tiene caracter informativo y comercial. Los servicios concretos, sus caracteristicas, precios y condiciones especificas se detallaran en las propuestas comerciales y/o contratos individuales que se celebren con cada cliente.
3. Condiciones de acceso y uso
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, los presentes Terminos de Uso, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden publico.
El Usuario se obliga a abstenerse de:
- Utilizar el Sitio Web con fines ilicitos, contrarios a lo establecido en estos Terminos de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan danar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilizacion del mismo por otros usuarios.
- Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los contenidos del Sitio Web, a menos que se cuente con la autorizacion expresa y por escrito de Konomic Digital SLU.
- Utilizar mecanismos de ingenieria inversa, descompilacion o cualquier otro procedimiento para obtener el codigo fuente del Sitio Web.
- Suprimir, eludir o manipular el copyright y demas datos identificativos de los derechos de Konomic Digital SLU incorporados a los contenidos, asi como los dispositivos tecnicos de proteccion.
- Introducir virus informaticos, archivos defectuosos o cualquier otro software o programa que pueda causar danos o alteraciones en los contenidos o sistemas del Sitio Web.
- Intentar acceder a areas restringidas de los sistemas informaticos de Konomic Digital SLU o de terceros.
- Suplantar la identidad de otros usuarios.
- Proporcionar datos falsos o inexactos a traves del formulario de contacto.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo a titulo enunciativo pero no limitativo, textos, graficos, fotografias, imagenes, iconos, logotipos, marcas, nombres comerciales, disenos, software, codigo fuente, bases de datos, tecnologia, estructura de navegacion y demas elementos creativos (en adelante, los "Contenidos"), son propiedad de Konomic Digital SLU o de terceros que han autorizado su uso, y estan protegidos por las leyes espanolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial.
En particular, la marca "Konomic", "Konomic.AI", el logotipo y los elementos graficos asociados son marcas registradas o en proceso de registro de Konomic Digital SLU.
Queda expresamente prohibida la reproduccion, distribucion, comunicacion publica, transformacion o cualquier otra forma de explotacion de los Contenidos sin la autorizacion previa, expresa y por escrito de Konomic Digital SLU, salvo para uso personal y privado.
El acceso al Sitio Web no otorga al Usuario ningun derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los Contenidos.
5. Exclusion de garantias y responsabilidad
Konomic Digital SLU no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. Cuando ello sea razonablemente posible, se advertira previamente de las interrupciones en el funcionamiento del mismo.
Konomic Digital SLU no se responsabiliza de:
- Los danos o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Sitio Web.
- Los danos o perjuicios causados por la presencia de virus o programas maliciosos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informaticos del Usuario.
- Los errores u omisiones en los contenidos del Sitio Web, si bien se realizaran los esfuerzos razonables para mantener la informacion actualizada y libre de errores.
- Los danos derivados del uso indebido del Sitio Web por parte de los Usuarios.
- La informacion, contenidos y servicios alojados fuera del Sitio Web, incluso si fueran accesibles a traves de enlaces desde el mismo.
Los resultados obtenidos con nuestros servicios de inteligencia artificial pueden variar segun las circunstancias de cada cliente. Los datos de rendimiento y los porcentajes mencionados en el Sitio Web son estimaciones basadas en casos reales y no constituyen garantia de resultados futuros.
6. Enlaces a terceros
El Sitio Web puede contener enlaces (links) a otros sitios web de terceros. Konomic Digital SLU no asume ninguna responsabilidad sobre el contenido, las politicas de privacidad o las practicas de los sitios web de terceros. La inclusion de enlaces no implica recomendacion, aprobacion ni asociacion con los mismos.
7. Proteccion de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por nuestra Politica de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Terminos de Uso.
8. Cookies
El Sitio Web utiliza cookies conforme a lo descrito en nuestra Politica de Cookies.
9. Modificacion de los terminos
Konomic Digital SLU se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Terminos de Uso. Las modificaciones entraran en vigor desde el momento de su publicacion en el Sitio Web. El uso continuado del Sitio Web despues de la publicacion de los cambios constituye la aceptacion de los nuevos terminos.
Se recomienda al Usuario revisar periodicamente los presentes Terminos de Uso.
10. Nulidad parcial
Si cualquier clausula de los presentes Terminos de Uso fuera declarada nula o inaplicable, total o parcialmente, por cualquier juzgado, tribunal u organo administrativo competente, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectara a las demas clausulas de los Terminos de Uso ni a la parte de la clausula afectada que no haya sido declarada nula o inaplicable.
11. Legislacion aplicable y jurisdiccion
Los presentes Terminos de Uso se rigen e interpretan de conformidad con la legislacion espanola.
Para la resolucion de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del Sitio Web, Konomic Digital SLU y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdiccion de los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife, salvo en los casos en que la legislacion vigente establezca un fuero imperativo diferente (por ejemplo, en el caso de consumidores y usuarios, que podran acudir a los tribunales del lugar de su domicilio).
En caso de que el Usuario tenga la condicion de consumidor y resida en un Estado miembro de la Union Europea, podra recurrir tambien a la plataforma europea de resolucion de litigios en linea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Terminos de Uso, puede ponerse en contacto con nosotros a traves de:
- Correo electronico: mail@konomic.com
- Telefono: +34 628-52-11-33
- Direccion postal: Konomic Digital SLU, cl. Santo Domingo 1, 38003, Santa Cruz de Tenerife, Espana